Warum Nein-Sager das bessere Marketing machen

Während meiner Marketing-Tätigkeit bei Firmen und Institutionen war der wertschätzende Umgang mit Kollegen und Mitarbeiterin immer sehr wichtig. Schließlich sollten sich alle im Job wohlfühlen und niemand übergangen werden. Diese Wertschätzung war gut für die Mitarbeiter – für das Marketing hatte sie allerdings eine sehr nachteilige Folge: Sie führte zum unausgesprochenen Verbot des Wortes Nein. …

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